Развитието на информационните системи се разглежда във връзка с развитието и промените в концепцията на информацията.

Тип трансакция Техническо средство Област на приложение
Продажба на дребно POS терминал, Сензорен екран, Четец на бар код Търговски обекти, супермаркети
Осчетоводяване на разплащателен документ Хартиен или електронен носител, РС Счетоводство на фирма или кантора
Парична услуга – теглене, внасяне и др. Дебитна и кредитна карта, банков терминал Банков сектор
Резервации РС, компютърна мрежа Транспорт, хотелиерство
Отдалечена продажба чрез представител Лаптоп, корпоративна компютърна мрежа Търговия и услуги

-    РС мрежи и мрежови технологии. Най-често те са база за развитие на ИС за централизирани и разпределени, средни и малки по размер организации. Когато работата на ИС е свързана със съхраняване на съвкупности от данни с изключително голям обем и с пренос на различни разстояния, използването на РС мрежите в организацията.
-    Интернет.
-    Суперкомпютри – използват се за решаване на една или на няколко специфични задачи в дадена организация, изискващи изключително сложни математически изчисления в/у сравнително малък обем от данни
-    Mainframe – изпълняват изключително елементарни изчисления, но в/у огромно количество от данни.
Това е бързо развитие на ел. бизнес, на магазинните мрежи и на разплащателните услуги.

1.    Място на ИС в стопанската организация

Стопанската организация е сложна система от взаимосвързани компоненти, функциониращи като едно цяло с цел решаването на определен комплекс от задачи. Стопанската организация обхваща 3 компонента: физическа, управленска и ИС

Физическа система. Най-напред се реализира събиране, оценяване и разпределение на необходимите ресурси – суровини, материали, енергия, работна сила, финанси. Процесът на трансформация включва всички технологични процеси, които преобразуват ресурсите в продукти и услуги. Най-важният изход на физическата система е реализацията на крайния продукт на пазара.
Управленска система. Вземат се решения относно входни-изходните процеси и свързаните с тях основни дейности в организацията – планиране, анализиране, прогнозиране, разработване, на стратегии, връзка с околната среда. В тази подсистема на организацията не само се изпълняват контролни функции, но се носят отговорности за процесите, протичащи в физическата и информационната система.
ИС. Изпълнява основните информационни дейности, свързани с процесите, протичащи в физическата и управленската система на организацията.
-    осигурява точна, навременна и достоверна информация за всички входове, изходи и свързаните с тях процеси в физическата система.
-    Изпълнява роля на обратна връзка в системата за управление, свързва входа и изхода на системата
-    Подпомага управленската система за вземане на решения  чрез прилагане на съвременни методи за събиране, обработка и анализиране данни, информация и знание.
-    Осъществява връзка с външни източници на информация.
-    Представя информация относно основните дейности и предлаганите от организацията стоки и услуги за външни потребители.

2.    Обща класификация на информационните системи – според нивата на управление и предметна област.

Според нивата на управление.
Те са 4: оперативно, ниво знания, тактическо и стратегическо.

1.Стратегическото ниво. Екзекутивните и Стратегическите ИС помагат на мениджърите от най-високо ниво при мониторинг, контрол и вземане на стратегически решения, включително свързани с просперитета или оценяването на организацията.
2.Тактическо ниво. Системите за подпомагане на решения (СПР) са предназначени за подпомагане на мениджърите и експертите при вземането на решения по сложни, нестандартни проблеми и са разпространени в различни области. Мениджър-ските ИС подпомагат управленците на средно ниво при контрол, мониторинг и организиране на дейностите във фирмата и обикновено работят с предварително ясно определени инфо. Потоци
3.Ниво знание. Основна цел на експертните системи е предоставяне на експертни знания на специалисти от строго определена предметна област, като по този начин разширяват познанията им и ги съветват при вземането на решения. Системите за автоматизация на офис дейности подпомагат служителя в офиса при изпълнението на несложни операции при работа с текстова, числена и графична информация, а също така осъществяването на различни начини за комуникация.
4.. ОПЕРАТИВНО НИВО.Системите за обработка на трансакции са насочени към: обработка на първични документи от работа на организацията, даване на отговор на ежедневни запитвания и следене на изпълнението на трансакции.

Според предметната област:
-    бизнес информационни системи
-    системи за информационно обслужване намират приложение в различни области: администрация – държавно и местно управление, медицински услуги, социално осигуряване. Регистрация, съхраняване, разпределение и пренасяне на стандартни документи – молби, искове, жалби, решения на казуси, рецепти, направление за прегледи и др.
-    ИС в сферата на туризма носят белезите на БИС,  така и на системата за информационно обслужване
-    Географски ИС  са модерното направление в развитието на ИС изобщо. Те съчетават в себе си елементи на най-модерните информационни и комуникационни технологии и намират приложение в архитектурата, строителството, бизнеса, управлението, екологията, селското стопанство и др.

3.    Трансакция – понятие, видове. Трансакции и технически средства в банковата сфера и счетоводството. Информационни системи за обработка на трансакция.

Понятието трансакция бе представено в смисъла на съвкупност от операции върху обектите и релациите  в база данни, която е неделима от гледна точка на тези операции. В икономическата практика това понятие обикновено обхваща не само операциите и информационните процеси, пряко отнесени към работата в БД, но също така свързаните с тях действие по подготовка на документите съдържащ данните. Този документ има първичен характер, отразява изпълнението на елементарни стопански дейности и може да представлява фактура, ордер, искане, заявка и др. Първичният документ може да бъде представен на електронен или хартиен носител. Данните най-често са под формата на числа, символи, знаци, а в редки случаи графични изображения.

Системите за обработка на трансакции са предназначени да автоматизират процесите на подготовка, въвеждане, съхранявани и първична обработка на данни, регистрирани във връзка с определено събитие или процес в организацията. Този тип ИС са в състояние да предложат оперативни справки и отчети, които се отнасят за кратък период от време.

Базисната структура на система на обработка на трансакции се състои в 5 основни компонента:
1. събиране на данни
2. въвеждане е пренос на данни
3. база данни
4. извличане и обработка на данни
5. оперативни справки и отчети (счетоводни и финансови)

Типове трансакции, технически средства за тяхното въвеждане и пренос и също така области на приложение:

Концепция за информация Тип информационна система Предназначение
1950-1960г.

Бюрократично изискване

Системи за електронна обработка на данни Счетоводни изчисления, обобщени справки, обработка на документи
1960-1970г.

Общо подпомагане на дейностите на организацията, институция, отдел и др.

СУБД, системи за информационно обслужване на дейности (частично управленски) Цялостна отчетност, планиране, анализиране, обработка на статистически данни
1970-1990г.

Подпомагане на управлението и контрола

Системи за подпомагане на решенията Варианти на решения, експертни оценки. Оптимални и симулационни модели
1990г…

Информацията като стратегически ресурс

Системи, базирани на знания, офис системи (интегрирани, графика), ИС на стратегическо ниво Стратегическо управление, развитие, просперитет, конкуренция.

База данни. Данните от трансакцията се записват в БД. Използва файлова организация за съхраняване и обработка на трансакциите. Предимствата на БД е големия брой съхранявани трансакции. Освен трансакциите в някои приложения базата данни съхранява допълнителни структури от данни с голям обем – списъци с клиенти, услуги, цени и др. Силно развитите технологии в областта на базата данни в последните години по отношение на гъвкавост, скорост на обработка, мрежова ориентация, подсистеми за сигурност на данните са предпоставка за успешното им приложение в системата за обработка на трансакции. А тези качества на БД са изключително важни, защото за обработката на всяка трансакция се извършват редица елементарни операции: търсене, намирани, изтичане, проверка, коригиране, запис. В мащабните системи за обработка на трансакции (например резервация на самолетни билети, банкиране) се използват мощни разпределени БД. В литературата се среща понятието „трансакционна БД”. На нея трябва да се гледа като на БД, която е настроена да работи по такъв начин, че да се оптимизира процесът на обработка на трансакциите.

Познати са два режима за работа на системите на обработка на трансакции OFF-LINE (режим на пакет на обработка) и ON-LINE (режим реално време). В първия случай за определен период от време данните от трансакциите само се събират, обединяват, класифицират. След изтичането на този период се въвеждат и обработват на групи чрез формирането на пакети от данни. Групирането е по определени критерии, например организация, филиал, доставчик и др. Пример за това е осчетоводяването на фактури на края на работния ден. Вторият вид е много по-силно разпространен последните 10 – 15 години. Това е свързано с приложението на компютърните мрежи и програмните средства свързани с тях.

Пример за приложения за система от обработка на трансакции в банковия сектор е управление на банковата сметка чрез дебитна карта.

Информационни системи за подпомагане на решенията (СПР) – цели, характерни черти, базисна структура

Системите за подпомагане на решения (СПР) са ИС насочени към подпомагане на експертите, специалистите и мениджърите при вземането на решения на полуструктурни и неструктурни проблеми.

СПР е диалогова, гъвкава и адаптибилна ИС подпомагаща вземането на решения чрез подходящо съчетаване на данни, аналитични модели, интелигенти софтуерни средства и потребителски интерфейс.

Развитието на СПР започва през 60-те години в 2 мощни научни институции в САЩ. Технологичният институт на университета Карнеги провежда теоретично изследване относно вземането на решения в организация, докато Масачузецкият институт се занимава с интерактивните компютърни системи. Счита се, че концепцията на СПР, като самостоятелна област на изследване датира от средата на 70-те години, а десетилетия по-късно тези системи бележат сериозен ръст на развитие. През 90-те години най-голямо значение имат големите БД. Data Warehouse в софтуерните подходи, свързани с тях – OLAP  и Data Mining.

Характерни черти
-    насочени са към вземането на специфични решения по сложни нерутинни нестандартни проблеми
-    работят с математически модели, в които се използват сравнително сложни методи за анализ и синтез
-    тази система се набляга на гъвкавостта, на промяната в данните и моделите, а също така на бързия отговор на поставени въпроси
-    предоставят се на потребителя под формата на таблици и графики
-    реализират се за диалогов режим на работа

Сравнение м/у МИС и СПР.
Докато МИС функционират на структурни и информационни потоци и следват по традиционни методи, то СПР са ориентирани към промените в данните, гъвкавостта на моделите, аналитичността, бързия експертен отговор но поставени въпроси при решение на нестандартни проблеми.

Базисна структура на СПР(система за подпомагане на решенията)
БД на СПР може да е както малка РСна БД, така и с голям обем. Това зависи от областта и или мащаба на конкретната организация, обект или проблем, за който се разработва и прилага СПР. Структурата на СПР обхваща 4 компонента:
1.    система БД
-    вътрешни данни
а) ИС на трансакции
б) експертизи, анализи
- външни данни
а) нормативи
б) стандарти
2. База с модели
- нови модели
3.Софтуерна СПР
- аналитични средства
- Data mining
- управление на модели
4. Потребителски интерфейс

Подобни статии

  • Бизнес и счетоводни информационни системи
    Елементи на обща теория на системите. Системен подход,характерни свойства на системите, видове системи. Системите биват: слънчева, екологична, финансова и компютърна и др. В слънчевата система може да се наблюдават протичащите процеси в нея. По точно атмосферни процеси около Земята като част т н...
  • Hyper-Threading
    Hyper-threading е напредък над super-threading. Hyper-threading (официално наричана Hyper-Threading Technology или HTT) е Intel-патентована технология, използвана за подобряване на паралелните изчисления (извършване на множество задачи наведнъж), извършени на PC микропроцесорите. Процесор с Hyper-th...
  • Изкуствени интелигентни агенти. Характеристики, класификация и инструментални средства за тяхното създаване.
    Изкуствените интелигентни агенти са възникнали като част на разпределения изкуствен интелект. Основния интерес към него е свързан със създаване на организации от системи способни на изкуствен живот. Дефиницията за изкуствени интелигентни системи и агенти, която предлагат двамата основоположници Уол...
  • Офис алармена система
    Обяснение на работата на устройството с пълна блокова схема. Съгласно заданието проектираното алармено устройство трябва да се задейства от шест сензора. То трябва да изработва двутонова звукова сигнализация с честоти 950 Hz и 1500 Hz, всяка с продължителност 0,2 s и обща продължителност на сигна...
  • Графични обекти и анимационни ефекти в Microsoft PowerPoint
    автор: Таня Маринова курс: "Информационни технологии" 1.Място на провеждане на урока: ОУ „Пейо Кр. Яворов” 2.Учебна дисциплина: Информационни технологии. „Вмъкване на графични обекти и анимационни ефекти в компютърна презентация “ е примерна мето- дическа разработка на урок по информацион...
  • Какво е CRM система
    Най-общо CRM се приема като относително нова маркетингова дейност, ориентирана към потребността от балансиране на интересите между компанията и потребителите на по-високо управленско ниво. Екзистенциалната природа на маркетинга сега се проявява в условията на: широко развитие и реализация на ИТ, ком...